Das sagen unsere Kunden

Sehr kompetent, sehr hilfsbereit und vollkommen faire Preise!

Für mich persönlich die Beste Fahrradwerkstatt! Ich habe am Folgetag einen Termin zur Inspektion für mein Rennrad bekommen. Ich wurde herzlich willkommen geheißen und das Fahrrad wurde ausführlich begutachtet. Es wurde besprochen was alles gemacht werden sollte und EHRLICHERWEISE auch das erwähnt, was nicht ersetzt werden muss. Leider stellte sich während der Inspektion heraus, dass das Tretlager mit der Kurbelgarnitur größere Probleme bereitete als zunächst angenommen. In anderen Werkstätten wurde das Problem vertuscht oder schöngeredet. Es konnte mir bis dato nie wirklich geholfen werden. Doch daraufhin wurde ich kontaktiert und wir sind die Optionen durchgegangen. Mit viel Hingabe hat Stefan es tatsächlich geschafft die Ursache zu finden und zu lösen. Man merkte auf Anhieb, dass hier viel Liebe und Aufmerksamkeit dem Fahrrad geschenkt wird. Stefan war es genauso wichtig wie mir, dass das Fahrrad wieder 100% einsatzbereit ist, ohne irgendwelche Abstriche in Kauf zu nehmen. Er investierte sehr viel Zeit und Mühe, damit ich nun ein Rennrad habe, welches genau so fährt wie am ersten Tag. Danke Stefan!

Top Kundenberatung und Service bei fairen Preisen. 👍👍👍

Ein Fahrradwerkstatt wie man sie sich wünscht (und es leider zu wenige gibt). Mir wurde äußerst spontan, fachlich versiert, freundlich und zu einem mehr als fairen Preis geholfen. Uneingeschränkt zu empfehlen. Der ein oder andere der Rezensenten ist vermutlich in einer dieser eBike-Kaufhäuser besser aufgehoben. Ich sage danke.

Sehr freundlicher Inhaber. Ich kam mit meinem Prophete E-Bike Baumarktfahrrad. Das repariert leider nicht jeder. Er hat sich Zeit für alle Probleme genommen und nach einer Woche auch alle Probleme behoben. Selbst Dinge, wo ich dachte, das wird nichts. Der Gesamtpreis für alles und die tolle Arbeit war Top. Ich komme gerne wieder 😉

Super Service, schnelle Bearbeitung, nett und kein „Verkaufsdrücker“. Preis- Leistungsverhältnis top.

Ich war zuvor mit meinem alten Drahtesel bei drei anderen Fahrradläden. Aber nach drei Reparaturen und vielen Euros war mein Schaltungsproblem immer noch nicht behoben. Auch ein lautes Knirschen was vorne kam konnte keine der Werkstätten finden. Dann wurde mir von einer Kollegin der Bickendorfer Bike Shop empfohlen. Dort Termin vereinbart und hin. Der Monteur schaut sich mein Rad an, hebt es vorne an, dreht den Lenker hin und her. Diagnose „Es liegt am Steuersatz“. Dann die Diagnose zu meiner Schaltung. „Das Schaltseil ist defekt“. Gesamtpreis ca. 60 Euro Am Tag darauf konnte ich mein Rad fertig repariert abholen und war mehr als angenehm überrascht. Reparaturpreis 52,30 Euro inkl. Ersatzteile und alle Probleme behoben. Mein Rad läuft wieder leise und rund. Diese Werkstatt ist in allen Dingen sehr kompetent und professionell. Wenn ich zehn Sterne geben könnte würde ich es tun. Die Bewertung meines Vorgängers „Colonia Agrippinensum“ kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Wenn er doch soviel Ahnung hat und sogar die Reparaturdauer von 2 Minuten vorhersehen kann, frage ich mich wieso er es nicht selbst macht anstatt einen kompetenten Betrieb schlecht zu machen.